近期，在国基业主群及相关论坛等网络媒体上集中出现了“国基电梯夹人关人”、“国基欺诈业主违规交房”等不实言论，对我公司的声誉和销售工作造成了严重损害。鉴于此，我公司已向当地公安机关正式报案，以维护企业自身的合法权益。同时，我公司现对网络上相关谣言向广大业主进行公告，以澄清个别人员的恶意攻击言论，以正视听。
1. 关于电梯问题
我公司开发的国基城邦一期、二期、三期公寓，均采用国际品牌的电梯——上海三菱电梯。在小区上房前，电梯都经过了相关部门严格验收合格；在上房后由物业公司接管，售后服务由维保单位负责。日常使用过程中电梯出现任何问题，由物业公司负责、通过维保单位来解决。网上反映的电梯出现的问题，应由物业公司联系电梯维保单位维修保养，以保证电梯的正常运行。另据调查，徐州大部分小区，比如绿地集团在徐州开发的小区，以及滨湖花园小区等，都是采用了与本小区相同品牌（上海三菱电梯），甚至是相同型号的电梯。
2、供电问题
我公司开发的国基城邦一期、二期、三期小区，目前是双回路电源。小区的供电设施由我公司建设，在上房前已由供电部门验收通过，验收合格后方房。同时，我公司根据主管部门要求，已达到了小区的双回路供电标准。另外值得一提的是，关于供电设施维修，小区自管电部分由物业公司负责。
3、人防问题
根据《人民防空工程建设管理规定》等相关国家文件，建设单位可以申请，经人民防空主管部门批准后，可以缴纳人防设施异地建设费，由人民防空主管部门统一易地修建。目前，徐州国基置业有限公司已全额缴清了国基城邦小区的人防易地建设费。另外，根据政府批准的项目规划方案，国基城邦的地下车库车位具备产权，可以销售。本小区地下车库不属于业主全体，关于此问题，广大业主可以征询铜山区建设部门。
4、小区公共设施问题
国基城邦一期、二期、三期作为一个完整的小区，我公司已严格按照政府批准的规划方案，随着工程建设进度建成了一批公共设施，包括：一期的网球场、篮球场，二期的篮球场，一二期的儿童游乐场所及健身器材，三期的幼儿园及休闲亭等。
5、关于物业管理问题
国基城邦小区一二期是由徐州国基物业管理有限公司管理，三期由杭州中正物业管理有限公司管理。据了解，目前物业公司的日常管理确实存在不足，如一二期地面乱停车及楼栋/路面不卫生问题等，三期公共部位卫生问题等。我公司已将相关问题向物业公司、业委会等单位进行了通报，希望一二期的物业管理问题由国基物业公司负责解决，并由业委会进行监督；三期由中正物业负责解决并由全体业主监督管理（三期尚未成立业委会）。
6、二三期市政路上“七八道菜”饭店问题
我公司在将此商铺及楼上住宅出售后，业主私自进行改建并开设饭店。针对这一问题，我公司已向政府相关主管部门进行了反映，同时，杭州中正物业管理有限公司与“七八道菜”业主正在就违章改建及经营问题进行交涉处理。
7、2015年8月2日国基城邦二三期停电问题
2015年8月2日下午，在黄河路拓宽工程现场，施工人员在市政管道开挖时，不小心把连接本小区的电缆挖断，造成小区二三期断电；后经铜山区供电公司连夜抢修，小区在断电当晚即恢复供电。此次断电与小区内供电系统无任何关系。
徐州国基置业有限公司
2015年8月26日
近期，在国基业主群及相关论坛等网络媒体上集中出现了“国基电梯夹人关人”、“国基欺诈业主违规交房”等不实言论，对我公司的声誉和销售工作造成了严重损害。鉴于此，我公司已向当地公安机关正式报案，以维护企业自身的合法权益。同时，我公司现对网络上相关谣言向广大业主进行公告，以澄清个别人员的恶意攻击言论，以正视听。
1. 关于电梯问题
我公司开发的国基城邦一期、二期、三期公寓，均采用国际品牌的电梯——上海三菱电梯。在小区上房前，电梯都经过了相关部门严格验收合格；在上房后由物业公司接管，售后服务由维保单位负责。日常使用过程中电梯出现任何问题，由物业公司负责、通过维保单位来解决。网上反映的电梯出现的问题，应由物业公司联系电梯维保单位维修保养，以保证电梯的正常运行。另据调查，徐州大部分小区，比如绿地集团在徐州开发的小区，以及滨湖花园小区等，都是采用了与本小区相同品牌（上海三菱电梯），甚至是相同型号的电梯。
2、供电问题
我公司开发的国基城邦一期、二期、三期小区，目前是双回路电源。小区的供电设施由我公司建设，在上房前已由供电部门验收通过，验收合格后方房。同时，我公司根据主管部门要求，已达到了小区的双回路供电标准。另外值得一提的是，关于供电设施维修，小区自管电部分由物业公司负责。
3、人防问题
根据《人民防空工程建设管理规定》等相关国家文件，建设单位可以申请，经人民防空主管部门批准后，可以缴纳人防设施异地建设费，由人民防空主管部门统一易地修建。目前，徐州国基置业有限公司已全额缴清了国基城邦小区的人防易地建设费。另外，根据政府批准的项目规划方案，国基城邦的地下车库车位具备产权，可以销售。本小区地下车库不属于业主全体，关于此问题，广大业主可以征询铜山区建设部门。
4、小区公共设施问题
国基城邦一期、二期、三期作为一个完整的小区，我公司已严格按照政府批准的规划方案，随着工程建设进度建成了一批公共设施，包括：一期的网球场、篮球场，二期的篮球场，一二期的儿童游乐场所及健身器材，三期的幼儿园及休闲亭等。
5、关于物业管理问题
国基城邦小区一二期是由徐州国基物业管理有限公司管理，三期由杭州中正物业管理有限公司管理。据了解，目前物业公司的日常管理确实存在不足，如一二期地面乱停车及楼栋/路面不卫生问题等，三期公共部位卫生问题等。我公司已将相关问题向物业公司、业委会等单位进行了通报，希望一二期的物业管理问题由国基物业公司负责解决，并由业委会进行监督；三期由中正物业负责解决并由全体业主监督管理（三期尚未成立业委会）。
6、二三期市政路上“七八道菜”饭店问题
我公司在将此商铺及楼上住宅出售后，业主私自进行改建并开设饭店。针对这一问题，我公司已向政府相关主管部门进行了反映，同时，杭州中正物业管理有限公司与“七八道菜”业主正在就违章改建及经营问题进行交涉处理。
7、2015年8月2日国基城邦二三期停电问题
2015年8月2日下午，在黄河路拓宽工程现场，施工人员在市政管道开挖时，不小心把连接本小区的电缆挖断，造成小区二三期断电；后经铜山区供电公司连夜抢修，小区在断电当晚即恢复供电。此次断电与小区内供电系统无任何关系。
徐州国基置业有限公司
2015年8月26日