物业管理问题，涉及千家万户。日前，徐州市新出台了《关于进一步加强物业管理工作的意见》，推进物业管理水平提升、改善人居环境。市住房保障与房产管理局物业处相关负责人对新《意见》进行了解读。
小区无物业谁管理? 由居委会建立物业服务站
为提高老旧小区的管理水平和服务质量，对市区无物业管理的居住小区，按照“政府扶持、依托社区、居民自治”的原则，每3万平方米左右，由社区居委会建立一个物业服务站，对小区内的环境服务、绿化养护、化粪池清掏及公共设施日常维护等提供基本服务。每个社区物业服务站由市、区财政每年按1:1的比例，补贴4万元经费;业主缴纳0.2元/月·平方米的综合服务费。
毁坏设施怎么办?街道是物业属地兼管的主体
小区内种菜、在公共空间乱堆杂物等也是焦点问题。新出台的《意见》指出，“街道办事处(镇)是物业管理属地的主体，应履行对物业企业落实市容环卫责任的监督、检查、指导和日常管理的职责，制止和查处所辖小区违法建设、乱堆乱放、乱贴乱画、乱设门头字号、毁绿种菜、恶意侵占公共空间和公共设施等违法违规行为。”《意见》还强调，在接到业主和物业服务企业举报后，应在3个工作日内予以调查、处理并答复。
物业服务质价不符怎么办?建立物业收费动态调整机制
针对一些业主反映的服务质量和收费不相符的问题，新《意见》规定，市物价部门及各县(市)、铜山区、贾汪区物业部门要建立普通住宅物业服务收费标准的动态调整机制，根据住宅小区的实际情况，对普通住宅前期物业收费实行分级、分类政府指导价，并每年根据最低工资收入标准调整情况，同步调整并公布。同时，对物业服务收费实施备案管理，监督和查处企业价格违法行为。
物业费收不上来怎么办?欠缴者将记入诚信档案
新的《意见》对恶意欠缴物业费的行为制定了制约措施。规定：“对于恶意欠费的公职人员，经物业服务企业上门催缴1个月并在小区公示后仍不缴的，由街道办事处(镇)发函至其所在单位催缴。7日内仍不补缴的，由所在单位从当事人收入中直接扣缴给物业企业，并将当事人欠缴物业费行为记入全市诚信档案。对于恶意欠费的科级(含副科)以上干部，由街道办事处发函至欠费人所属干部管理部门，将其不良行为记入本人档案，作为干部考核的依据。”
另外，二手房交易时，原房屋权人要凭交易前的物业服务收费，经辖区房管部门确认后，方可办理过户手续。
这个感觉没用 都没有人查
物业都是摆设
就是
知道了
物业管理问题，涉及千家万户。日前，徐州市新出台了《关于进一步加强物业管理工作的意见》，推进物业管理水平提升、改善人居环境。市住房保障与房产管理局物业处相关负责人对新《意见》进行了解读。
小区无物业谁管理? 由居委会建立物业服务站
为提高老旧小区的管理水平和服务质量，对市区无物业管理的居住小区，按照“政府扶持、依托社区、居民自治”的原则，每3万平方米左右，由社区居委会建立一个物业服务站，对小区内的环境服务、绿化养护、化粪池清掏及公共设施日常维护等提供基本服务。每个社区物业服务站由市、区财政每年按1:1的比例，补贴4万元经费;业主缴纳0.2元/月·平方米的综合服务费。
毁坏设施怎么办?街道是物业属地兼管的主体
小区内种菜、在公共空间乱堆杂物等也是焦点问题。新出台的《意见》指出，“街道办事处(镇)是物业管理属地的主体，应履行对物业企业落实市容环卫责任的监督、检查、指导和日常管理的职责，制止和查处所辖小区违法建设、乱堆乱放、乱贴乱画、乱设门头字号、毁绿种菜、恶意侵占公共空间和公共设施等违法违规行为。”《意见》还强调，在接到业主和物业服务企业举报后，应在3个工作日内予以调查、处理并答复。
物业服务质价不符怎么办?建立物业收费动态调整机制
针对一些业主反映的服务质量和收费不相符的问题，新《意见》规定，市物价部门及各县(市)、铜山区、贾汪区物业部门要建立普通住宅物业服务收费标准的动态调整机制，根据住宅小区的实际情况，对普通住宅前期物业收费实行分级、分类政府指导价，并每年根据最低工资收入标准调整情况，同步调整并公布。同时，对物业服务收费实施备案管理，监督和查处企业价格违法行为。
物业费收不上来怎么办?欠缴者将记入诚信档案
新的《意见》对恶意欠缴物业费的行为制定了制约措施。规定：“对于恶意欠费的公职人员，经物业服务企业上门催缴1个月并在小区公示后仍不缴的，由街道办事处(镇)发函至其所在单位催缴。7日内仍不补缴的，由所在单位从当事人收入中直接扣缴给物业企业，并将当事人欠缴物业费行为记入全市诚信档案。对于恶意欠费的科级(含副科)以上干部，由街道办事处发函至欠费人所属干部管理部门，将其不良行为记入本人档案，作为干部考核的依据。”
另外，二手房交易时，原房屋权人要凭交易前的物业服务收费，经辖区房管部门确认后，方可办理过户手续。