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主题:打车软件一天封号500人 管理细则将实施

发表于2014-02-24

从本月17日到18日,嘀嘀和快的公司的营销大战硝烟再起,双方补贴从10元到20元,乘客和司机大都笑颜观战,乘客免费打车,司机双倍赚钱。可近两天记者了解到,靠软件打车的乘客越来越不好打车,而出租车司机单子也越来越难抢了。
乘客难打车 司机难抢单
原因:软件卡壳、网络拥堵的问题频频出现
2月20日晚8时许,记者用打车软件叫车,“从到吴庄,哪位司机师傅方便过来一下?”叫了三次都没人回答。记者只好在路边招手叫车。上了一辆出租车后,记者看到该车的前挡风玻璃上放置一部手机,记者问:“能抢到单子吗?”戴着眼镜的年轻司机说:“不知道啥原因,从昨晚这个时段就出现这种情况,抢不到单子,今晚又出现这个情况了,同行说可能叫车的乘客太多,后台太卡了吧,需要升级喽。”
尽管补贴战打得热火朝天,可两家公司的准备显然并不充分,司机一方出现无法抢单和及时兑现的情况,而乘客则出现无法叫单或支付的情况。
21日下午,记者在建国路采访一位刚下车的乘客。他说,下午5点多打车,手机没反应,好不容易叫了车,下车的时候却无法支付,不知什么原因。而出租车司机对记者说,下午四五点钟,我们都收不到钱,无法兑现。
不光是高峰期叫车软件出现瘫痪,22日上午,嘀嘀打车的后台服务器也卡了壳,记者来到嘀嘀打车西苑的一个服务点,以往前来办理业务的出租车司机围得满满当当,当天却冷清。
嘀嘀打车徐州分公司经理郑前说,上班之后8点钟开始,后台就进不去了,包括查一些司机的资料都查不到,后来问公司,他们说是趁着周六,想把系统后台维护一下,“可能会在今天晚些时恢复正常吧。”
据嘀嘀打车徐州分公司负责人介绍,目前徐州市场注册嘀嘀打车用户达20多万人,安装该软件的出租车司机达5800多人,每天使用嘀嘀打车软件的乘客多达6万人次,软件卡壳、网络拥堵的问题因此频频出现。
郑经理说,最近两天后台数据一直在翻倍增长,乘客打车量太多,这个服务器是一年多前组建好的,容量没有那么大,所以造成服务器出现问题,公司马上更换服务器满足打车需求。
违规刷单 司机封号
对策:出台细则加强管理
用户激增让打车软件公司应接不暇,对于乘客和司机们的抱怨,快的和嘀嘀公司均表示,会尽快改变目前状况。而除了这些,有市民还发现了打车软件带来的其它问题。
记者在嘀嘀打车徐州分公司服务点采访时了解到,21日一个晚上徐州就有近500位出租车驾驶员被封号。
据郑经理介绍,封号的主要原因是刷单严重,有不少的哥的姐都在使用暗语刷单。
什么叫暗语刷单?一位不愿透露姓名的出租车司机告诉记者,比方说,我拉这个招手乘车客人,让他在车内拨打电话,别的司机也会抢到此单,会问目的地去哪里,乘客说“去外国”,他们就这样对暗号,像这样的单都是车内单。
郑经理说,在车上叫车,就属于违规。违规刷单行为还有对车叫单,叫单的时候报司机的车号,公司这边都会有语音和数字显示,这样也会被禁号。第三种情况就是距离太近,GPS报的定位是零点零公里,这也属于一种刷单行为,乘客帮别人叫车,他的GPS没有跟车走,也属于违规。
针对目前打车软件带来的安全隐患和打车纠纷,记者在网上查询发现,像北京交通委就明确表示,为保证出租车营运服务安全,北京每辆出租车只允许安装一个手机叫车终端,那么徐州市是否也会出台相应措施呢?记者从市出租车管理科了解到,我市打车软件安全管理细则正在酝酿,大约在本周开始实施。

发表于2014-02-24

难怪我最近叫车那么的难叫

发表于2014-02-25

我现在都是打车上下班的  太合适了 

发表于2014-02-25
引用:may伍月在2014-02-24 15:17:49写道:
2楼

难怪我最近叫车那么的难叫

 是的,高峰时期是比较难叫

发表于2014-02-25
may伍月,您好!您所发的帖子“打车软件一天封号500人 管理细则将实施”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2014-02-27

看上去很不错啊  我很喜欢 

发表于2014-02-27

但是为什么要峰啊  我觉得很好用的 

发表于2014-02-27

这样的软件真的好用吗?我真的落伍了 

发表于2014-02-27

我只要每天都有便宜占就可以了 

发表于2014-02-27

很方便啊 

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